福州利华包装机械有限公司

随着国内外越来越旺盛的市场需求，经过二十多年的发展，五金工具已成为中国科技五金城市场最具底蕴的行业之一，近几年，五金工具产品更是进入了黄金销售期。以前，杂牌五金工具颇受非洲消费者青睐。而现如今，随着非洲有钱人逐渐增多，五金工具的热卖程度简直难以想象。五金工具以其实惠的价格、优良的品质在国内外市场赢得了较大的市场份额。经过调查，我们发现在整个厨房的设计中，每年会有16%的市场需求增加，由此可见，五金业的发展空间还是很大的。五金市场的调查显示，70%左右的五金产品需求出自房屋装修，40%的产品取决于一些国内的五金供应商的供应能力。

在世界范围内，五金行业的消费于个性化、注重质量、价格合理等更多选择，五金正从传统意义上的工具行业转向时尚行业。在今后的发展中，五金工具产业还需探寻新型出路，比如打造乡村市场，将不失为一个明确的行业方向选择。让五金工具开发极富潜力的乡镇市场是个大趋向，也是培育品牌的沃土，然而时机与挑战并存：首先，行业龙头带动作用不强。五金工具产业龙头骨干企业在国内外市场技术、产业总体竞争力等优势不明显；其二，技术创新能力偏弱，五金工具产业分别仅有杭州、建德市级技术（研发）中心1家和3家；其三，市场结构过于单一。五金工具主要业务来自外贸订单，出口依存度过高，在国际金融危机引发的经济危机影响下，这些企业出口市场急剧萎缩，对生存发展已构成严重威胁；四，品牌建设相对滞后。五金工具大部分企业靠贴牌生产，缺少知名度和核心竞争力。其五，公共平台服务匮乏。虽然有成立于2009年5月的建德五金工具行业协会，但行业自律仍较困难，行业协会发挥的中心作用仍有困难。

中国五金工具行业从上个世纪发展到今天，其营销特点大致阅历了四个鲜明的阶段，即产品营销、标准营销、服务营销、品牌营销。这四种营销策略既具有独立性，又具有相互的兼容性。每一种模式的产生和发展都有其详细的经济环境。

产品营销：产品营销是营销的最初模式，也就是以企业的生产为主，并不是站在消费者的角度来设计、研发、制造产品，遵循的理念是生产什么，就卖什么。这一模式主要产生在计划经济时代和市场经济初期供小于求时期。

标准营销：所谓标准营销是指利用企业在行业中参与国家标准制定者的角色，把这一资源作为公信力，停止传播。标准营销并不是真正意义上的营销模式，而是一种极少数企业才可以运用的营销战术。

服务营销：所谓服务营销是指把对消费者的服务作为营销的重点，在产品的基础上开展全方位的服务，获得消费者的信赖和依靠。中国五金工具行业在阅历了产品营销时代后，产能逐渐过剩，供大于求的供求状况开始出现，加上国外大型企业的冲击，整个行业开始思索有别于产品营销的服务营销。作为工业品的五金工具，尤其的专业性的工具，对于销售过程中的咨询、培训、维修等环节要求比较高，因此，采购者采购的不单单是产品，很大程度上是一种产品生命周期的过程服务，于是许多企业开始了服务营销模式。

品牌营销：所谓品牌营销就是指企业通过利用消费者的品牌需求，创造品牌价值，最终形成品牌效益的营销策略和过程，通过市场营销运用各种营销策略使目标客户形成对企业品牌和产品、服务的认知过程。中国五金工具行业正式跨入品牌营销时代，几乎所有的规模企业都开始品牌营销。而品牌营销的精髓在于寻求品牌的差异化定位，挣脱产品的价值营销，提升到品牌价值营销高度，将品牌的附加值变成客户的信赖和利润的增长点。只有企业将五金工具下乡发展成为一种战略，而不是渡过危机的权宜之计，并且在企业组织架构上进行变革，投入资源去调研、制订新的运营模式，培养济济，组织力量去施行，才能抓住时机，成为成功者。